Préserver les citoyen.nes des complexités administratives.

Avoir des guichets et un suivi en mairie par toute démarche administrative.

=> Que ce soit ok d'arriver avec un problème sans avoir à connaître les différents interlocuteurs.

Les conditions de mise en oeuvre :

Constat :

L'administration en France est considérée en particulièrement complexe. Pourtant cette complexité est souvent une richesse et une force. Cependant, le citoyen n'a pas besoin de connaître tous les rouages administratifs. Il faut que cette complexité soit internalisée à l'administration.

Action :

Avoir des guichets et des "chargés d'affaires municipaux" dont le rôle est de naviguer dans les process et interlocuteurs pour résoudre les problèmes administratifs.

Pourrait faire le lien entre les différents échelons administratifs (local, central etc.)

Signataire(s) : Vincent